سياسة التوصيل

سياسة التوصيل – SALY

في SALY، نحرص على تقديم تجربة توصيل سريعة وآمنة تضمن رضا عملائنا. فيما يلي تفاصيل سياسة التوصيل الخاصة بنا:

1. مناطق التوصيل:
نُقدّم خدمة التوصيل لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية.

2. مدة التوصيل:

• داخل المدن الرئيسية (مثل الرياض، جدة، الدمام): خلال 1 – 3 أيام عمل.

• باقي مناطق المملكة: خلال 2 – 5 أيام عمل حسب الموقع وشركة الشحن.

3. شركات الشحن:
نتعاون مع شركاء توصيل موثوقين لضمان وصول الطلبات بأمان وفي الوقت المحدد.

4. رسوم التوصيل:

• توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز [حدد المبلغ، مثال: 299 ريال].

• رسوم توصيل ثابتة للطلبات الأقل من ذلك (يتم احتسابها عند الدفع).

5. تتبع الطلب:
بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع لتتمكن من متابعة حالة الشحنة خطوة بخطوة.

6. ملاحظات مهمة:

• يُرجى التأكد من صحة بيانات العنوان ورقم الجوال لتفادي تأخير التوصيل.

• في حال عدم استلام الطلب بعد 7 أيام من الشحن، يُرجى التواصل معنا فوراً عبر خدمة العملاء.